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2012年的灾难剧情片`有线电视客服24小时电话`记录了冰岛火山爆发导致欧洲航空瘫痪的真实事件，导演巴塔萨·科马库采取纪实风格，98%的镜头均为实景拍摄。剧情嵌套一个破碎家庭的重聚：地质学家父亲穿越封闭区去接被困在巴黎机场的前妻和女儿，沿途遭遇火山灰形成的毒雾和地震。摄制组在冰岛实拍时正值埃亚菲亚德拉冰盖火山活跃期，距离喷发口仅两公里架设了防热罩摄影机，捕捉到真实的岩浆流和闪电。声音团队收录了火山轰鸣的地音，经后期处理成为配乐中的低音部。主演丹尼尔·戴-刘易斯为体验地质工作，跟随冰岛大学团队进行了三次火山取样，在片场即兴加入用冰镐敲击岩石辨音的情节。影片中机场关闭、旅客滞留的混乱戏份，启用了超过两千名当地居民作为群演，并按照真实的空管录音编排对话。本片获奥斯卡最佳视觉效果奖，评审惊叹“看不出哪里是实拍哪里是特效”，其实仅有的特效是去除摄影机镜头上的火山灰痕。