人人客服

2018年的人人客服是那种会在影迷群体里引起两极争论的科幻悬疑片。导演亚历克斯·嘉兰把整个故事放置在阿拉斯加冰原上一个边长三英里的绝对静音区内。逻辑的核心是：由于一次实验事故，任何形式的声波振动在这里都会引发致命共振。为了在这个设定里活下来并揭开谜底，主角——一位因为失聪反而拥有了优势的地质学家——不得不用手语和书写板与其他人交流。影片85%的时间几乎没有配乐和对话，声音设计成为绝对主角。拟音师用冻硬的皮革摩擦冰面来制造脚步声，用心跳监测仪的读数作为潜在危险信号的铺垫，创造出“安静到发疯”的听感。全片在芬兰零下四十度的实景地拍摄，演员必须学会在屏住呼吸时控制瞳孔的扩张程度来表演惊恐，因为任何喘气声都可能在电影的逻辑里致命。最终它在那年的戛纳电影节获得了最佳音效奖，评委会称其拓展了惊悚片的感官边界。